踏著毫無節奏的步伐沒有目標隨性前進 趕在逐漸逼近的尾聲前奔向未知的夢想
Bookmark: HemiDemi MyShare Baidu Google Bookmarks Yahoo! My Web Del.icio.us Digg technorati furl Bookmark to:YouPush Bookmark to:你推我報
認識我的人都應該知道我有在玩網拍
一開始是從買東西開始的,
等熟悉了之後轉為賣方出售自身與朋友出清的收藏
一開始的想法其實很單純,就是買東西和賣東西而已
很多狀況我都遇過不論是身為買方或是賣方
所以遇到對方有狀況我多少都能體諒
但是我實在是遇到太多令人無奈的狀況了
所以特地發這一篇文出來抒發我的感想
如果能對其他人帶來幫助我就很欣慰了
 
不過裡面可能暗藏我的吐槽
不想看到的話請自行跳過小字

一般會上網的人多少是識得字有受過教育的吧?
而會更進一步操作網拍來買東西的人應該有所謂的常識吧
或者說明白一點有長眼睛而視力沒問題吧?
要不麼連說明都看不懂?是理解能力有待加強
還是我說的話太複雜要我放大一一簡化後才看的懂?
那為什麼我將提問的解答說明原封不動複製寄過去後就懂了呢?
這還真是個深奧的問題啊!
更神奇的是明明別人就有問過而我也回答了
問題也沒有隱藏起來不公開就擺在那
為什麼還是會有人提出相同或類似的問題呢?
是對身為賣家的我沒信心想親自確認是嗎?
但等我把相同的解答放上去後一切就解決了呢!
這真是可喜可賀!......才怪!
我看很多人根本就無視眼前的說明就直接發問了吧
那是小學低年級生才會有的行為吧?
,這麼說可能還侮辱了小學生
難道直接發問花時間等專人為您解答會比自行查詢來的快嗎?
事先都有提醒要看關於我或是仔細看說明
但為什麼就是做不到呢?有那麼困難嗎?
如果是看過後再發問我不會那麼反感
可是很多人擺明無視說明我行我素這樣能不讓人生氣嗎?
搞清楚我可沒哀求著要人來買我的東西
提供好的服務是賣家的額外服務
但這可不代表要低聲下氣的侍奉買家
做到有求必應的地步
要不要做那些服務是由我來決定的
賣家的最低限度的義務只有
不欺騙消費者商品如實售出
如果不滿意態度或是方式可以不要買
更可以以負評來抗議對方的惡質行為
前提是自身並沒有做不對的地方
 
人與人之間是互相的,尊重對方就是最基本的一項
如果都能做到這一點雙方交易過程都會很愉快
現在來說說一些身為買家的應注意事項
(這裡無法教買家如何自保,但可以告知一些小技巧幫助交易順利)
 
下標前一定要仔細的看清楚對方在物品說明中的說明
付款方式很重要一定要瞧個明白才不會白忙一場
然後關於我也請點下去看個仔細
很多賣家都會說明交易過程應注意事項
以及可以接受的交易方式
事先了解可以減少彼此的麻煩
若是真的看不懂或是不有了解想知道的地方可以請教賣家
但在發問之前也請先看看是否有人發問過以免重複發問
在確認一切都沒有問題過後再下標會比較保險
而下標就是代表真心想要購買需要負起責任的
如果沒有把握請不要隨意的下標又棄標害人又害己
 
P.S.:並不是每一個賣家都可以接受提前結標或是殺價這種行為
要提出要求之前請看看對方在說明中是否允許此種行為
基本上殺價是一種很失禮的行為,
賣方就是因為願意賣多少才開出那種價錢的
硬要殺價只會造成雙方的不愉快,請三思
 
另外交易方式賣家通常一開始就會說明清楚
請不要在結標後才要求用沒有提供的方式交易
這只會造成彼此的困擾,千萬不要去挑戰人的極限
 
下完標後接下來就是要完成交易拉~
一般來說除了面交以外都是買方先付款賣方收到貨款後再寄出
付款方式有很多種等等一一介紹
但最重要的是請遵守付款期限不要拖拖拉拉更不要不連絡
如果有困難或是想取消交易可以試著和賣方溝通
大部分的賣方都很好說話不會故意為難人
只要拿出誠意相信任何事都可以很順利的
 
先來說明面交的注意事項
1.約好時間地點,通常賣方都會說明可以面交的時間地點
請配合對方的時間點再提出面交的要求
如果對方願意商量時間地點當然很好
但若不行也不要去勉強對方,事先做好功課是很重要的
 
2.確認彼此的聯絡方式,準時依約不放人鴿子
確認好時間地點後就要互相留下聯絡方式
要不到時後找不到人可是會很麻煩的
當然面交當天要準時赴約,放人鴿子是非常不禮貌的
臨時有事一定要趕快通知對方以免讓人白跑一趟
好好說明後再另外約個時間以完成交易
 
P.S:約的地點如果可以挑的話請選顯眼好找的地標
例如:7-11郵局、服務台、出口處等
然後請盡量提前或準時到達不要讓人等太久
面交前也一定要把細節交代清楚免得有誤會
而交易時當然要遵守人與人交際之間的基本禮儀
 
再來是匯款
匯款有分很多種
有ATM匯款、臨櫃匯款、無摺存款、劃撥轉帳
ATM匯款就是指使用有轉帳功能的提款卡去自動提款機操作轉帳
臨櫃匯款就是到櫃檯前拿匯款單,填好表格後就可以在櫃檯辦理匯款
無摺存款需要對方的存摺密碼,然後以存款的方式將錢存入對方帳戶
(郵局並不希望大家以這種方式匯款,這種方法算是偷吃步,
出了事沒人能保障匯款人的權益,因為這算是帳戶持有人自行去存款
無法證明是誰匯的款項,就算有收據也會出現爭議)
劃撥轉帳可以透過ATM操作,也可以去郵局填劃撥單
填劃撥單可以留訊息給對方(兩種方法都不收手續費因為是對方負擔,
有些賣方會要求使用此種方法付款的買家自行補足手續費15元)
 
補上匯款使用教學(自身經驗+網路轉載<如有錯請告知,謝謝>
提款機轉帳方式教學:
  1. 使用郵局提款卡至郵局提款機進行轉帳(轉入郵局帳戶):
選擇存簿轉帳非約定轉帳輸入(局號+帳號)→
輸入金額轉帳完成
(明細表有出現餘額才是轉帳成功)
  1. 使用郵局提款卡至郵局提款機進行轉帳(轉入銀行帳戶):
選擇跨行轉帳非約定轉帳輸入(局號+帳號)→
輸入金額轉帳完成
(明細表有出現餘額才是轉帳成功) 
  1. 使用銀行提款卡在郵局提款機進行轉帳:選擇跨行轉帳非約定轉帳
 
輸入(局號+帳號)→輸入金額轉帳完成
(明細表有出現餘額才是轉帳成功)
  1. 使用郵局提款卡至銀行提款機進行轉帳:選擇跨行轉帳非約定轉帳
輸入(局號+帳號)→輸入金額轉帳完成
(明細表有出現餘額才是轉帳成功)
  1. 使用銀行提款卡至銀行提款機進行轉帳:選擇跨行轉帳
  2. (若是同一間銀行方選存簿轉帳)
非約定轉帳輸入(局號+帳號)→輸入金額轉帳完成
(明細表有出現餘額才是轉帳成功)
P.S.:同一家銀行或同是郵局免手續費,銀行轉郵局手續費17
另外印象中於不同家的提款機操做不會多收操作手續費只會依原本的手續費收費
但我沒試過拿郵局提款卡去銀行提款機轉帳到郵局帳戶這種麻煩事(反過來也是)
所以不確定是否會加收手續費,而銀行提款機通常操作都很人性化,見招拆招吧
 
郵局匯款教學:
1.請先到郵局索取匯款單,依照上面的指示一一填寫表格,
然後再到郵局櫃檯(不是處理信件的)辦理匯款
郵局匯款手續費為30(1000元以下)超過一千元或跨行會多收費用
P.S:真的搞不懂如何匯款的話可以去問服務人員,他們都會回答的
 
用匯款的方式對方的存摺上如果是同行或是臨櫃匯款的
會顯示對方的名稱(戶名)
若是跨行轉帳的話則是會顯示帳號末五碼
不管是哪一方是匯款請於匯款完後通知賣方
並附上匯款詳細資料,寄件資料等相關資訊
這樣才能確保快速收到貨品
 
接下來是郵寄掛號和現金袋的部份
現金袋&掛號教學:
使用現金袋請先購買現金袋(2),然後填寫地址,收件人,
報值等資料,拿到處理信件的櫃檯以掛號寄出
現金袋掛號費用為26,基本費用5,每超過1000元加收9,
(P.S:有些郵局會讓你放50元硬幣)
使用掛號者請將錢用不透光紙包好,
若有硬幣請固定好以免被郵局沒收,然後一樣拿去櫃台以掛號寄出
 
如果是用掛號或現金袋方式的人一定都會有收據
可以將上面的掛號追蹤碼提供給賣方以便查詢寄達狀況
而信件中也請附好相關資料(地址、帳號、購買物品等越詳細越好)
方便賣家處理,要是少了任何一項可能都會造成對方的困擾
我自己就遇過有人信封中只放錢其他都沒有放的情況
也沒有任何的通知根本不知道是哪位買家付的款
只好靠金額和姓氏查詢,查好久才知道是誰
之前也有靠追蹤碼才辨認出買家的狀況
請盡量提供詳細的資訊保障自己的權益
如果造成對方無法辨識的困擾的話到頭來吃虧的還是自己
 
此外不建議為了省錢使用平信或是限時付款
這樣很危險,萬一丟了可沒人負責
 
最後收到貨後也別忘了給對方一個評價
讓交易有個完美的結束
 
關於買方的教學就先到此告一段落
其實只要搞懂了交易方式一切都很簡單
其他要注意的就是一些應有的禮貌和遵守規矩
這和平時在商家中購物中並沒有多少不同
只是一個是實體的一個是虛擬的
很像在郵購或是電視購物,不同的是你面對的是賣家
是個人而不是一間公司,
人際間交往該有的尊重並不該因為是在網路上而有所改變
不要以為見不到面便沒有什麼關係可以亂來
請試著站在對方的角度著想,他們也是活生生的人
做任何事不管在哪裡都是要負責任的,請謹記這一點

Posted by atnlesziv at 痞客邦 PIXNET Comments(2) Trackback(0) Hits(104)


open trackbacks list Trackbacks (0)

Comments (2)

Post Comment
  • 想請問一下,我一直是個買家,不過,最近可能會收到負評,話說,之前本來想買東西下標了,後來,我不想買,有跟賣家說,結果,他說你已經下標了,不能反悔,而且還立刻結標,傻眼了,現在想請他取消交易,他還是不願意取消,反而又提供匯款資料給我,我還是跟他說,請您高抬貴手取消,不過,目前沒下文,未來,我要是不付款,獲得負評,這樣對我以後買東西,會有重大影響嗎?我已經累積四十幾個好評,加上這個負評的話??有些擔心說,只是買個阿華田,卻惹來這麼多問題,唉!
  • 關於這件事基本上如果對方堅持要給予負頻是沒有什麼辦法可以挽救的,
    據我所知台灣y拍及露天對於評價多半不會干涉,
    除非是特殊情況(違規)否則很少更改,
    而且若是要更改前題大多是建立在雙方都同意的情況下
    而若是對方的賣場事先就有說明不接受取消交易的話就會變得更難處理
    老實說收到負評對於購買東西的的確是多少會受到影響,
    不過還不至於到不能買東西的地步
    大部分的賣家都不太會設賣場限制,就算有一般來說拿出誠意和賣方溝通,
    保證不會棄標會負責到底,對方通常都會願意修改賣場限制
    不過在記錄上出現負評的話一般人看到都會有先入為主的刻板印象
    如果最後與對方溝通無效真的得到負評,
    而心裡然後會很在意的話我會建議砍掉重練再新辦一個帳號重頭開始
    就我當買方的經驗而言評價只要能超過限制夠用就好
    而賣方才會比較在意評價的累積(等於是信用象徵)
    不過不建議以威脅留負評對方說取消交易這種偏激行為
    這樣只會讓雙方撕破臉事情變得更複雜...
    不管怎樣我只能替您祈禱情況能往好的方向發展 加油囉

    atnleszivreplied on 2009/04/27 10:20

  • 版大:

    您好,事情出現轉圜了,那位賣家,有發出催告通知,Y拍的催告通知請我點選繼續購買,或因故不買,後來,點選了因故不買,賣家選擇取消交易,事情就全部告一段落了。嗣後,賣家就沒再理會過我,不過,我還是有留好評給他,畢竟,目前為止,加上我的好評,也才兩個而已說。經過阿華田事件,算是學習了吧,就像之前跟其他賣家,經常會交易的賣家,提到這件事情該如何解決,也只能等候奇蹟發生,而且也建議我,以後買東西請三思,還有,請跟評價(好評)很高的賣家購買,比較好商量,縱使只是在下標階段,都還可以撤回的。所以囉!總之,很謝謝您的幫忙,也很謝謝其他賣家的建議。謝謝。

Comment Permissions: Allow commenting

Leave Comment

*Name/Nickname
E-mail
Personal Website
Comment Title
*Comment
* Private Comment